En Tienda Demo, queremos que tu experiencia sea perfecta. Al tratarse de una TIENDA DEMO, esta política es una simulación de nuestras condiciones estándar para que compruebes cómo gestionamos la post-venta.

1. Plazo de Devolución

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del artículo para solicitar una devolución.

• Nota: En esta demo, no se procesarán recogidas reales.

2. Condiciones del Producto

Para que una devolución sea aceptada, el material deportivo debe cumplir los siguientes requisitos:

• El producto debe estar sin usar y en el mismo estado en que se recibió.
• Debe conservar el embalaje original (cajas de zapatillas, precintos de raquetas, etc.).
• Todas las etiquetas deben estar intactas.

3. Excepciones (Artículos no sujetos a devolución)

Por motivos de higiene y seguridad, no se admiten devoluciones de:

• Ropa interior deportiva y trajes de baño (si el precinto de higiene ha sido retirado).
• Suplementación deportiva y nutrición con el sello de seguridad abierto.
• Equipamiento personalizado (camisetas serigrafiadas con nombre/número).

4. Proceso de Reembolso

Una vez recibida y revisada la mercancía en nuestros almacenes (simulados):

1. Aprobación: Te notificaremos por email si el reembolso ha sido aprobado.
2. Método de pago: El abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.
3. Plazo: El dinero aparecerá en tu cuenta en un periodo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria.

5. Gastos de Envío

• Si la devolución es por un defecto de fábrica o error de Sport, los gastos de envío son gratuitos.
• Si la devolución es por un cambio de opinión (talla, color, etc.), el cliente asumirá los costes de transporte.

AVISO DEMO: Recuerda que no se realizará ningún reembolso económico real, ya que en esta plataforma no se han procesado pagos auténticos. Si has introducido datos en un formulario de devolución, estos serán borrados de nuestra base de datos de pruebas.